sxt – Chính sách bảo mật & Bảo vệ dữ liệu người dùng

Tại sxt, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của từng người dùng tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ những dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách bảo vệ chúng.

Bảo mật SSL Minh bạch 100% Dữ liệu được mã hóa Cập nhật 2026
Bảo vệ dữ liệu cá nhân Mã hóa SSL 256-bit Không bán thông tin cho bên thứ ba Quyền truy cập & xóa dữ liệu Kiểm soát cookie linh hoạt Lưu trữ an toàn tại máy chủ bảo mật Hỗ trợ 24/7 Bảo vệ dữ liệu cá nhân Mã hóa SSL 256-bit Không bán thông tin cho bên thứ ba Quyền truy cập & xóa dữ liệu Kiểm soát cookie linh hoạt Lưu trữ an toàn tại máy chủ bảo mật Hỗ trợ 24/7
Bảo mật thông tin người chơi tại nền tảng cá cược trực tuyến Việt Nam

1. Dữ liệu nào được sxt thu thập?

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sxt, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo quy định. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin về phiên đăng nhập để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn.

Đối với các giao dịch tài chính, sxt ghi nhận thông tin thanh toán nội địa bằng VND bao gồm phương thức nạp/rút tiền, mã giao dịch và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ mà chỉ giữ các mã tham chiếu cần thiết cho xử lý giao dịch. Dữ liệu sử dụng như lịch sử đặt cược, thời gian phiên chơi, các tính năng đã truy cập và tùy chọn cá nhân cũng được ghi lại nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh, tài liệu xác minh danh tính (KYC).
  • Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên đăng nhập.
  • Thông tin thanh toán nội địa/VND: Phương thức giao dịch, mã tham chiếu, lịch sử nạp/rút.
  • Cookies & dữ liệu theo dõi: Hành vi duyệt web, tùy chọn ngôn ngữ, phiên đăng nhập.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian hoạt động, các tính năng đã sử dụng.

2. Dữ liệu của bạn được dùng vào mục đích gì?

sxt sử dụng dữ liệu thu thập được với mục tiêu duy nhất là mang lại trải nghiệm chơi game an toàn, cá nhân hóa và thuận tiện nhất cho người dùng tại Việt Nam. Thông tin tài khoản được dùng để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo tuân thủ các quy định về cá cược có trách nhiệm. Dữ liệu giao dịch được xử lý để thực hiện nhanh chóng các lệnh nạp và rút tiền bằng VND, đồng thời phát hiện các hoạt động bất thường có thể gây hại cho tài khoản.

Thông tin thiết bị và hành vi sử dụng giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện trên di động, cải thiện tốc độ tải trang và cá nhân hóa các đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của từng người chơi. Dữ liệu liên lạc như email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, xác nhận giao dịch và hỗ trợ khách hàng khi có sự cố. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin tổng hợp (không định danh) để phân tích xu hướng, cải thiện dịch vụ và phát triển tính năng mới phục vụ cộng đồng người chơi Việt Nam.

  • Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận tài khoản.
  • Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND nhanh chóng và chính xác.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm và đề xuất trò chơi phù hợp.
  • Gửi thông báo quan trọng về tài khoản và chương trình khuyến mãi.
  • Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ theo thời gian.

3. sxt sử dụng cookies và theo dõi như thế nào?

Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập sxt, giúp hệ thống ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân để mỗi lần quay lại bạn không cần thiết lập lại từ đầu. Chúng tôi sử dụng các loại cookie khác nhau: cookie phiên (session cookies) tự động xóa khi đóng trình duyệt, cookie lưu trữ lâu dài (persistent cookies) giúp ghi nhớ tài khoản và tùy chọn, cùng cookie phân tích để đo lường hiệu suất trang web.

Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu được trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian người dùng dành cho từng mục và luồng điều hướng phổ biến — tất cả dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh, không gắn với cá nhân bất kỳ. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba hoặc chia sẻ dữ liệu hành vi duyệt web của bạn với các mạng quảng cáo. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

4. Dữ liệu của bạn được lưu trữ và bảo vệ ra sao?

sxt áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền. Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán mã hóa một chiều, nghĩa là ngay cả nhân viên sxt cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.

Máy chủ lưu trữ dữ liệu của chúng tôi đặt trong các trung tâm dữ liệu được bảo vệ vật lý 24/7, với hệ thống tường lửa nhiều lớp, giám sát xâm nhập thời gian thực và sao lưu dữ liệu định kỳ. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được giới hạn chặt chẽ theo nguyên tắc "cần biết" — chỉ những nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được cấp quyền, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

5. Khi nào dữ liệu có thể được chia sẻ với bên thứ ba?

sxt cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác vận hành đáng tin cậy. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và cổng giao dịch tích hợp hệ thống của chúng tôi nhận được thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền VND một cách an toàn.

Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, sxt có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp sát nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho pháp nhân kế tiếp với điều kiện chính sách bảo mật được duy trì ở mức tương đương. Tất cả đối tác thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu mà sxt đặt ra.

6. Người dùng có những quyền gì đối với dữ liệu cá nhân?

Tại sxt, chúng tôi tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của họ. Bạn có quyền yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ dữ liệu mà sxt đang lưu trữ về tài khoản của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật dữ liệu đó và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Quyền xóa dữ liệu ("right to be forgotten") cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và các thông tin liên quan, ngoại trừ những dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý. Bạn cũng có quyền phản đối hoặc giới hạn phạm vi xử lý dữ liệu của mình trong những trường hợp nhất định, chẳng hạn như yêu cầu không nhận email marketing. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi — mọi yêu cầu đều được phản hồi trong vòng 30 ngày.

Quyền truy cập Xem toàn bộ dữ liệu sxt đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác.
Quyền xóa dữ liệu Yêu cầu xóa tài khoản và thông tin liên quan.
Quyền phản đối Giới hạn hoặc từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu.

7. Chính sách này có thể thay đổi như thế nào?

sxt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng để bạn dễ dàng theo dõi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sxt sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình đã nêu ở mục 6. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để luôn cập nhật về cách sxt bảo vệ thông tin của bạn. Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để được giải đáp nhanh nhất.

Bạn có câu hỏi về quyền riêng tư?

Đội ngũ hỗ trợ sxt luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản của bạn, 24/7 không nghỉ.